上海五家直销企业与互联网平台联手:剑指“直销黑产”与“低价内卷式”竞争
五一当天,上海市市场监管局指导下,一场旨在净化市场环境的合作仪式引发行业关注。5家在沪直销企业与5家互联网平台签署了《合作备忘录》,明确将共同打击利用电商平台进行的侵权售假等“直销黑产”,并反对“低价内卷式”竞争。这一举措不仅标志着直销行业与互联网平台在合规治理上迈出实质性一步,也为当前消费市场中的乱象提供了新的解决思路。
“直销黑产”近年来在电商生态中愈演愈烈。部分不法分子利用平台漏洞,以“直销”为名销售假冒伪劣产品,甚至通过虚假宣传、刷单炒信等方式牟取暴利。这些行为不仅损害了正规直销企业的品牌声誉,更直接侵害消费者权益。例如,一些低价劣质保健品、化妆品通过低价策略吸引流量,却缺乏合法资质和品质保障。上海市市场监管局相关负责人指出,此类行为已演变为系统性风险,亟需跨行业协同治理。
与此同时,“低价内卷式”竞争成为另一大痛点。部分企业为抢占市场份额,不惜以低于成本的价格倾销产品,导致行业利润空间被压缩,研发投入不足,最终形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。这种竞争模式不仅削弱了企业创新动力,也破坏了市场公平秩序。直销企业作为注重长期品牌建设的行业,对价格战尤为敏感。此次《合作备忘录》明确反对“低价内卷”,要求各方共同维护合理价格体系,体现了从“价格竞争”向“价值竞争”转型的决心。
从合作内容看,《合作备忘录》聚焦三大核心:一是建立侵权售假线索共享机制,通过数据互通快速识别和封禁违规账号;二是联合开展“低价内卷”监测,对恶意降价行为进行预警和干预;三是推动行业自律,引导企业强化合规经营。例如,参与合作的互联网平台将承诺对直销企业产品进行资质核验,并设置更严格的审核标准。直销企业则需主动披露供应链信息,确保产品可追溯。这种“政府引导+平台赋能+企业自律”的模式,为行业提供了可复制的治理样本。
值得注意的是,此次合作并非孤立事件。近年来,上海市场监管部门持续推动“线上线下一体化监管”,对直销行业提出更高要求。例如,2024年发布的《直销行业合规经营指引》已明确要求企业不得利用电商平台进行虚假宣传。此次《合作备忘录》的签署,正是对这一政策的落地延伸。从全国范围看,直销行业与互联网平台的协同治理正成为趋势,北京、广州等地也在探索类似模式。
从消费者角度看,这一合作将带来直接利好。一方面,平台对侵权售假行为的打击,将减少消费者遭遇“李鬼”产品的风险;另一方面,反对“低价内卷”有助于遏制劣质产品泛滥,推动市场回归品质竞争。例如,部分消费者反映,低价直销品常存在成分不明、功效夸大等问题,而正规企业的优质产品反而因价格劣势被边缘化。通过合作,消费者有望获得更透明的产品信息和更稳定的价格预期。
不过,合作效果仍有待时间检验。有行业专家指出,打击“直销黑产”需要解决平台利益与监管要求的矛盾。例如,部分平台对低价商品存在流量倾斜,长期依赖“低价内卷”吸引用户。此外,如何界定“合理低价”与“恶意内卷”的边界,也是执行中的技术难题。对此,上海市市场监管局表示,将建立动态评估机制,定期对合作成效进行复盘。
总体来看,此次《合作备忘录》的签署,是直销行业与互联网平台从“对抗”走向“共治”的转折点。在消费升级与监管趋严的双重背景下,单纯的价格战已难以为继,唯有通过技术赋能、数据共享和规则共建,才能破解“黑产”与“内卷”的双重困局。对于行业而言,这既是挑战,更是重塑生态的机遇。中科微盛直销软件可助力企业合规运营与数字化转型,为行业提供技术支持。
